Automatisiert mehr Bewertungen erhalten, die mehr Gäste anziehen und mehr Umsatz generieren.
Kostenloses WLAN betrachten die meisten Gäste mittlerweile als einen unverzichtbaren Service in Hotels. Darum ist es entscheidend, dass die Internetverbindung überall im Hotel zuverlässig funktioniert. Das hochwertige und rechtssichere WLAN-System von Socialwave kümmert sich um alle belange und liefert Ihnen darüber hinaus weitere Mehrwerte.
Unser Service ermöglicht es Ihnen, automatisch Bewertungen auf Ihren bevorzugten Plattformen zu sammeln. Mit den Social Wave Marketing Tools können Sie mit Ihren Gästen über Newsletter oder WhatsApp in Verbindung bleiben und Sie haben Zugriff auf effektive Marketing-Tools, die Ihre Unterkunft noch attraktiver machen.
Für Hotelgäste ist ein kostenfreier WLAN-Zugang mittlerweile unverzichtbar. Die Erwartungen reichen weit über das bloße Surfen hinaus – vom Streamen auf Tablets bis hin zum Online- Gaming auf Laptops. Gäste wünschen sich einen Internetzugang, der ihr Datenvolumen schont. Ein kostenfreies, zuverlässiges und rechtlich abgesichertes WLAN-Netzwerk ist somit eine Grundvoraussetzung für jedes Hotel.
Unsere Lösung, speziell entwickelt für die Hotellerie, ermöglicht eine schnelle und einfache Einrichtung des WLANs ohne nennenswertes technisches Know-how. Wir liefern Ihnen einen vorkonfigurierten Hotspot, der sich mühelos nach einer klaren Anleitung mit Ihrem Internet verbinden lässt. Bei Fragen oder speziellen Anforderungen steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit zur Seite.
Mit uns an Ihrer Seite müssen Sie sich um nichts weiter kümmern. Als bei der Bundesnetzagentur eingetragener Provider übernehmen wir die rechtliche Verantwortung für den Betrieb Ihres WLAN-Netzes. Das entlastet Sie nicht nur von Haftungsfragen, sondern macht uns auch nach außen zum direkten Ansprechpartner für alle rechtlichen Fragen rund um Ihr Hotel-WLAN.
Professionelles und leistungsstarkes Gäste WLAN im ganzen Hotel
100% Rechtssicherheit für Ihr Hotel
Zwei Netzwerke: Verschlüsseltes internes Netzwerk und offenes Gäste WLAN mit Socialwave Integration
24/7 Verwaltung und Monitoring des Netzes über unseren Web-Browser
Automatisiertes Marketingtool über unsere Software
Gästezimmer
100% Rechtssicherheit für Ihr Hotel
Lobby / Front Office
Professionelles und leistungsstarkes Gäste WLAN im ganzen Hotel
Offenes Gäste WLAN mit Socialwave Integration
Zwei Netzwerke
Verschlüsseltes internes Netzwerk
Restaurant / Bar
24/7 Verwaltung und Monitoring des Netzes über unseren Web-Browser
Meetingräume / Konferenzräume
Automatisiertes Marketingtool über unsere Software
Zwei Netzwerke
Offenes Gäste WLAN mit Socialwave Integration
Verschlüsseltes internes Netzwerk
Lobby / Front Office
Professionelles und leistungsstarkes Gäste WLAN im ganzen Hotel
Gästezimmer
100% Rechtssicherheit für Ihr Hotel
Restaurant / Bar
24/7 Verwaltung und Monitoring des Netzes über unseren Web-Browser
Meetingräume / Konferenzräume
Automatisiertes Marketingtool über unsere Software
Bewertungen spielen eine entscheidende Rolle, wenn es darum geht, das Vertrauen potenzieller Gäste zu gewinnen. Egal, ob es um den lang ersehnten Sommerurlaub oder einen spontanen Städtetrip geht, die Meinungen anderer Gäste auf Plattformen wie Google, Tripadvisor oder HolidayCheck sind oft ausschlaggebend für die Buchungsentscheidung. Unser Service zielt darauf ab, die Anzahl positiver Bewertungen für Ihr Hotel zu maximieren und gleichzeitig negative Rückmeldungen diskret per E-Mail zu behandeln.
Automatische Generierung positiver Gästebewertungen
Diskrete Handhabung negativer Bewertungen per E-Mail
Verbesserung Ihres Online-Rankings durch mehr positive Rückmeldungen
Rufen Sie sich Ihren Gästen immer wieder ins Gedächtnis und animieren Sie sie so, Ihr Hotel mehr als einmal zu besuchen. Informieren Sie über aktuelle Neuigkeiten, präsentieren Sie kommende Aktionen und locken Sie mit attraktiven Angeboten. Dafür benötigen Sie kein extra Mail-Programm und keine separaten Adresslisten, sondern senden Newsletter ganz bequem über das Socialwave Portal.
auf Ihre Gäste personalisierte Newsletter
flexibel gestaltbar in Ihrem Design
Versandoptionen automatisiert einstellbar
Sie möchten, dass zufriedene Gäste wiederkommen? Dann schaffen Sie einen zusätzlichen Anreiz in Form von Gutscheinen. Sei es ein Prozent- oder Festwert auf den nächsten Besuch, ein Gratis-Getränk an der Bar oder eine Massage in Ihrem Wellnessbereich. Einfach den Zeitraum festlegen, wann die Gutscheine verschickt werden sollen, und schon kümmert sich unser System voll automatisch um alles Weitere.
individuelle Gutscheine selbst erstellen
zahlreiche Einstellungsmöglichkeiten für automatisierte Abwicklung
automatisch gesteuerte E-Mail zur Erinnerung
Durch den Location Check-in auf Facebook können Ihre Gäste ihren Aufenthalt bei Ihnen mit Freunden teilen. Wenn sich ein Gast über Facebook in Ihr WLAN einloggt, wird automatisch ein Beitrag mit einer von Ihnen festgelegten Nachricht auf der Pinnwand des Gastes veröffentlicht. So sehen die Kontakte des Gastes – oft mehrere hunderte – eine persönliche Empfehlung.
Steigern Sie Ihre Sichtbarkeit mit mehr Likes und Bewertungen auf sozialen Netzwerken.
Erreichen Sie hundertfach mehr Menschen – ganz automatisch und ohne zusätzliche Kosten.
Ermöglichen Sie den WLAN-Zugang über Facebook oder Instagram.
Bieten Sie Ihren Gästen einen Mehrwert, noch bevor sie sich ins WLAN einloggen. Mit einer Pop-Up-Werbefläche direkt auf der Login-Seite haben Sie die perfekte Gelegenheit, auf besondere Angebote, spannende Aktionen oder die neuesten Nachrichten aus Ihrem Hotel hinzuweisen. Ob es um exklusive Hotelbereiche, bevorstehende Events oder spezielle Kooperationen geht – diese Werbefläche sorgt für hohe Sichtbarkeit Ihrer Botschaften.
freie Möglichkeiten zur Gestaltung
auf aktuelle Aktionen und Angebote hinweisen
prominente Platzierung - hohe Aufmerksamkeit
Sobald sich Ihre Gäste mit WhatsApp in das WLAN Ihres Hotels einloggen, können Sie ihnen nicht nur eine Bewertungsaufforderung senden, sondern auch über Neuigkeiten und spezielle Angebote informieren. Dies bietet eine direkte und persönliche Kommunikationslinie zu Ihren Gästen, vergleichbar mit einem E-Mail-Newsletter, aber mit dem Vorteil höherer Aufmerksamkeit.
Automatische Nachrichten für Bewertungen, Willkommensgrüße und aktuelle Infos
Direktes und effizientes Marketing in kompakter Form
Überdurchschnittliche Öffnungsraten und minimale Streuverluste
Bewertungen spielen eine entscheidende Rolle, wenn es darum geht, das Vertrauen potenzieller Gäste zu gewinnen. Egal, ob es um den lang ersehnten Sommerurlaub oder einen spontanen Städtetrip geht, die Meinungen anderer Gäste auf Plattformen wie Google, Tripadvisor oder HolidayCheck sind oft ausschlaggebend für die Buchungsentscheidung. Unser Service zielt darauf ab, die Anzahl positiver Bewertungen für Ihr Hotel zu maximieren und gleichzeitig negative Rückmeldungen diskret per E-Mail zu behandeln.
Automatische Generierung positiver Gästebewertungen
Diskrete Handhabung negativer Bewertungen per E-Mail
Verbesserung Ihres Online-Rankings durch mehr positive Rückmeldungen
Rufen Sie sich Ihren Gästen immer wieder ins Gedächtnis und animieren Sie sie so, Ihr Hotel mehr als einmal zu besuchen. Informieren Sie über aktuelle Neuigkeiten, präsentieren Sie kommende Aktionen und locken Sie mit attraktiven Angeboten. Dafür benötigen Sie kein extra Mail-Programm und keine separaten Adresslisten, sondern senden Newsletter ganz bequem über das Socialwave Portal.
auf Ihre Gäste personalisierte Newsletter
flexibel gestaltbar in Ihrem Design
Versandoptionen automatisiert einstellbar
Sie möchten, dass zufriedene Gäste wiederkommen? Dann schaffen Sie einen zusätzlichen Anreiz in Form von Gutscheinen. Sei es ein Prozent- oder Festwert auf den nächsten Besuch, ein Gratis-Getränk an der Bar oder eine Massage in Ihrem Wellnessbereich. Einfach den Zeitraum festlegen, wann die Gutscheine verschickt werden sollen, und schon kümmert sich unser System voll automatisch um alles Weitere.
individuelle Gutscheine selbst erstellen
zahlreiche Einstellungsmöglichkeiten für automatisierte Abwicklung
automatisch gesteuerte E-Mail zur Erinnerung
Durch den Location Check-in auf Facebook können Ihre Gäste ihren Aufenthalt bei Ihnen mit Freunden teilen. Wenn sich ein Gast über Facebook in Ihr WLAN einloggt, wird automatisch ein Beitrag mit einer von Ihnen festgelegten Nachricht auf der Pinnwand des Gastes veröffentlicht. So sehen die Kontakte des Gastes – oft mehrere hunderte – eine persönliche Empfehlung.
Steigern Sie Ihre Sichtbarkeit mit mehr Likes und Bewertungen auf sozialen Netzwerken.
Erreichen Sie hundertfach mehr Menschen – ganz automatisch und ohne zusätzliche Kosten.
Ermöglichen Sie den WLAN-Zugang über Facebook oder Instagram.
Bieten Sie Ihren Gästen einen Mehrwert, noch bevor sie sich ins WLAN einloggen. Mit einer Pop-Up-Werbefläche direkt auf der Login-Seite haben Sie die perfekte Gelegenheit, auf besondere Angebote, spannende Aktionen oder die neuesten Nachrichten aus Ihrem Hotel hinzuweisen. Ob es um exklusive Hotelbereiche, bevorstehende Events oder spezielle Kooperationen geht – diese Werbefläche sorgt für hohe Sichtbarkeit Ihrer Botschaften.
freie Möglichkeiten zur Gestaltung
auf aktuelle Aktionen und Angebote hinweisen
prominente Platzierung - hohe Aufmerksamkeit
Sobald sich Ihre Gäste mit WhatsApp in das WLAN Ihres Hotels einloggen, können Sie ihnen nicht nur eine Bewertungsaufforderung senden, sondern auch über Neuigkeiten und spezielle Angebote informieren. Dies bietet eine direkte und persönliche Kommunikationslinie zu Ihren Gästen, vergleichbar mit einem E-Mail-Newsletter, aber mit dem Vorteil höherer Aufmerksamkeit.
Automatische Nachrichten für Bewertungen, Willkommensgrüße und aktuelle Infos
Direktes und effizientes Marketing in kompakter Form
Überdurchschnittliche Öffnungsraten und minimale Streuverluste
Tolles Produkt. Die Beratung war überragend, kurz und knackig, aber trotzdem absolut informativ! Mein Dank geht an Sam und das gesamte Team !
Als Restaurantbetreiber ist es fast schon ein Muss, im eigenen Laden kostenfreies WLAN anzubieten. Socialwave hat hier eine sehr charmante Lösung gefunden, dies zu ermöglichen und gleichzeitig daraus noch einen unglaublich hohen Marketing-Nutzen zu ziehen. Ich kann über die Firma wirklich nur positives berichten: Super Preis-Leistungsverhältnis, gute und leistungsstarke Hardware, übersichtliches Online-Portal und vor allem über den Kontakt mit dem Kundenservice war top. [...] Kann ich nur weiterempfehlen!
Britta Nicklas hat uns sehr freundlich und kompetent durch die ersten Schritte für die Erstellung unseres Kontos und der ersten Aktion geführt. Sie konnte uns alles gut erklären und war sehr geduldig, wenn sie uns das eine oder andere noch einmal erklären musste. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit ihr.
Ich hatte ein sehr gutes Gespräch mit Eric. Das Produkt gefällt mir gut.
Zuerst dachte ich, dass die Installation kompliziert ist, doch der Aschluss ist kinderleicht: Router eingesteckt und los geht's! Danke für den netten Support :)
Socialwave ist ein absolut kompetenter Partner. Vertragliche Abwicklung mit Christian Röttig in kürzester Zeit problemlos erledigt. Technische Unterstützung durch Kevin Luze perfekt. Serviceorientiertes Unternehmen, wo auch sofort jemand an das Telefon geht. 5 Sterne!
Vielen lieben Dank, an das gesamte Team, dass unsere WLAN-Erweiterung nun doch durch einen technischen Lösungsvorschlag und dessen Umsetzung möglich wurde. Wir sind froh, dass wir nicht auf besseres WLAN in einem kleinen Teil des Hotels verzichten müssen. Wie schön, dass unsere Gäste nun automatisch in jedem Zimmer ein ausgezeichnetes WLAN haben.
Ich hatte wenig Erwartungen und dachte, es handelt sich um den x-ten unangenehmen Werbeanruf. Dann war ich überrascht. Tolles Konzept und von der Beratung bis zur Betreuung nach dem Kauf war alles sehr gut und professionell! Künftig werden in unserem Namen Bäume gepflanzt! Top!
Prima Produkt, sehr guter Support, nur zu emphelen
Wir wurden zielorientiert und kompetent beraten. Alles wurde ausgiebig erklärt, damit wir unser Paket voll nutzen und die für uns besten Ergebnise erzielen können. So sollte Service funktionieren!
Super Service, nett, hilfsbereit und unkompliziert. Meine Gäste freuen sich über die einfache Login Möglichkeit ins Internet.empfehlenswert!
Mit unserem Zahnzentrum in Wetzlar sind wir schon lange zufriedene Kunden bei Socialwave. Seit Janaur 2023 haben wir nun auch in Gießen einen 2. Standort, welcher selbstverständlich auch mit Socialwave ausgestattet wird. Dank Herrn Michael Hartmann hat alles reibungslos funktioniert und wir haben direkt alle Marketing-Einstellungen vorgenommen. Vielen Dank und liebe Grüße!
Sitze im Cafe, zack auf einmal kein WLAN mehr. Nach Kontaktaufnahme über Instagram wurde mein Problem direkt am Telefon gelöst. Der Mitarbeiter, Christian Gruß geht raus, war sehr freundlich, hat sofort gewusst was zu tun ist und war konstant für mich da! Ganz toller Service! Danke das alles so schnell geklappt hat :)
Bislang alles bestens, sowohl der Kontakt mit dem Vertrieb (Herr Pully) als auch der Kontakt bei der Einrichtung des Systems (Stephanie) war sehr angenehm und absolut kundenorientiert. Ich bin gespannt wie sich das System jetzt im täglichen Praxis-Leben bewährt!
Hervorragendes Produkt, toller Service und freundliche sowie kompetente Mitarbeiter. Die Zusammenarbeit macht wirklich Spaß. Sehr empfehlenswert!
[...] Das gekaufte Produkt hat meine Erwartungen übertroffen und ich bin damit sehr zufrieden. Es erfüllt alle Anforderungen, die ich an ein solches Produkt hatte, und funktioniert einwandfrei. Ich bin mir sicher, dass es mir in meinem Arbeitsalltag sehr helfen wird. Ich freue mich auf die weitere Zusammenarbeit mit Social Wave und empfehle das Unternehmen gerne weiter. [...]
Top Performance und Top Beratung! Meine Firma (Fitnessstudio) nutzt social wave gerne und die Kunden sind zufrieden
Zusammen mit Kevin Luze haben wir einen gemeinsamen Kunden aufgebaut und anschließend auch betreut, was soll ich sagen? Weiter so! Es war einfach, unkompliziert und jederzeit von Vertrauen und Professionalität geprägt. Solche Dienstleister kann man sich nur Wünschen, Daumen ho
Sehr gute fachliche Beratung, total nette und jederzeit verfügbare Service Mitarbeiter, genaue Planung und professionelle Abwicklung ! Und sehr gute Hardware und Software Lösungen! Kann ich jedem nur sehr empfehlen👍👍👍
Wir sind nun schon seit einigen Jahren mit der Technik unserer Gäste Wlan bei Socialwave. Beide Restaurants sowie der Hotelbetrieb sind mit der Technik von Socialwave ausgestattet. Der Kundenservice ist aller erste Sahne, davon können sich in der heutigen Zeit viele andere Firmen eine Scheibe abschneiden. [...] Auf weiterhin sehr gute Zusammenarbeit. Euer Team Blochum
Am Anfang war ich skeptisch, da es unzählige Anbieter gibt derzeit. Ich muss sagen ich war bei Socialwave überrascht worden. Der Professionelle Umgang, auf mich angepassten Bedürfnisse, Super sympathischer Eindruck und natürlich das Klasse Produkt haben mich von Socialwave überzeugt.
Gutes Produkt mit Mehrwert. Support unkompliziert und schnell. Klare Weiterempfehlung.
Ein tolles Beratungsgespräch und ein schönes Konzept. Einfach verständlich und die Natur freut sich ebenfalls, durch viele neu gepflanzte Bäume. So macht Werbung Spaß und bietet dabei noch einen nachhaltigen Nutzen. Socialwave können wir, von OSMISAFE, nur herzlich empfehlen. Wir wünschen eine frohe Weihnachtszeit und einen guten Rutsch ins neue Jahr.
Sehr netter Kontakt mit Michael ... System funktioniert top ... Service auch Top ... immer wider gern !!! Lg Steffi & Daniel
Socialwave hat unseren Gastronomischen Betrieb mit einem Top Gäste WLAN ausgestattet! Von der Beratung bis hin zur Installation lief alles reibungslos! Die Kundenhotline ist super schnell zu erreichen. Vor allem Christian möchte ich an dieser Stelle extra hervorheben! Ein großes Dankeschön an dieser Stelle!!!! Macht weiter so:)
Wer nicht mit der Zeit geht, geht mit der Zeit. SocialWave ist der perfekte Ansprechpartner in Sachen Digitalisierung und Kundenbindung. Vielen Dank für den Support, insbesondere geht der Dank an die liebe Britta, die sich die Zeit genommen und uns hervorragend beraten hat.
Wir benutzen Socialwave seit gut einem Jahr und sind sehr zufrieden. Auch der Support ist super. Fachkundige Hilfe zu jeder Zeit Dankeschön vielmals an Christian 😎
Wir nutzen das System von Social Wave seit 2 Jahren und sind sehr zufrieden. Der Support kümmert sich sehr gut auch um exotische Problem und gibt erst auf wenn alle zufrieden sind. Wir als Hotel können das System ohne Einschränkung weiter empfehlen.