Aumenta la satisfacción de tus visitantes y el número de reseñas positivas
Los huéspedes esperan acceso WiFi gratuito, y la necesidad es aún mayor en las casas de vacaciones. Ya sea para utilizar su teléfono móvil, su tableta o jugar en su portátil, los visitantes quieren acceder a Internet sin utilizar su propio volumen de datos. Por eso, el WiFi gratuito, estable y conforme a la ley es imprescindible en los pisos de vacaciones.
Ofrece red WiFi seguro en tu piso vacacional. En Socialwave te ofrecemos un dispositivo base que convierte tu red de Internet en un WiFi seguro para tus huéspedes. Recibirás este dispositivo ya configurado para tu piso de alquiler vacacional, ¡tú solo tienes que conectar a la conexión a Internet siguiendo unas sencillas instrucciones! Por supuesto, ¡te acompañamos en cada paso así que si necesitas asistencia estaremos encantados de ayudarte!
Nuestro paquete de marketing automatizado y WiFi le abre muchas oportunidades de marketing, de forma totalmente automática y con poco esfuerzo. No sólo obtendrá más reseñas positivas online, sino que también se mantendrá en contacto con sus huéspedes después de su estancia, ¡algo que les motiva a volver!
Mejora la satisfacción de los huéspedes
Genera más opiniones positivas en Internet
Personaliza la experiencia de los huéspedes
Soluciones rentables
Servicio de atención al cliente fiable
Cumplimiento de la legislación y del GDPR
Tus huéspedes escanean un código QR o se conectan a su WiFi
En función de tu elección, tus clientes recibirán un correo electrónico o SMS en el que se les pedirá que valoren tu servicio.
Puedes utilizar los datos de contacto almacenados para marketing automatizado (boletín de noticias, vales, reactivación, etc.)
La mayoría de las personas buscan y reservan su casa vacacional por Internet, prestando especial atención a las opiniones y reseñas de otros huéspedes. Por lo tanto, es importante que sus huéspedes no sólo estén satisfechos, sino que compartan sus experiencias positivas en plataformas como Google o Tripadvisor. Las opiniones positivas atraen a nuevos clientes y mejoran tu clasificación en estos portales.
Recopila más reseñas positivas de forma automatizada
Canaliza las respuestas negativas a tu correo electrónico
Mejora la visibilidad online y recibe más consultas.
Socialwave te facilita el envío de boletines informativos. Esto te permite llegar a todos aquellos que se han alojado en tu piso de alquiler vacacional anteriormente. Tanto si compartes ofertas especiales como si envías felicitaciones de cumpleaños, nos aseguramos de que los buenos recuerdos perduren.
Recibe boletines personalizados que se adapten a su estilo.
Utiliza diversas opciones para su difusión.
Mantén a tus huéspedes actualizados.
Anima a sus huéspedes a prolongar su estancia o volver a reservar tu casa de vacaciones enviando vales promocionales. Con el paquete de marketing de Socialwave, esta estrategia no requiere ningún esfuerzo: los envíos se realizan de manera automatizada. Benefíciate de:
Vales que puede personalizar
Envío automatizado de vales promocionales.
Un correo electrónico de recordatorio que se envía antes de que caduquen los vales promocionales.
Cuando los huéspedes de tu casa de vacaciones se registran a través de Facebook o Instagram, también están promocionando tu alojamiento. Publican un mensaje predefinido en su muro y comparten su ubicación, que se muestra a todos sus amigos. De este modo, tu alquiler vacacional dispondrá de una publicidad eficaz y gratuita, de amplia difusión y de confianza. ¿Qué ganas?
Más exposición en Facebook e Instagram.
Tu casa de vacaciones se recomienda y se promociona automáticamente.
Llega a un gran número de personas de forma gratuita: los amigos de tus huéspedes.
Antes de que tus huéspedes inicien sesión, los anuncios emergentes ofrecen una gran oportunidad para llamar la atención sobre ofertas actuales o características especiales de tu piso de vacaciones. Ya se trate de consejos para excursiones por los alrededores o de ofertas de socios, estos anuncios emergentes llamarán la atención de tus huéspedes. ¡Tienes libertad para diseñar estos espacios publicitarios como desees!
Un espacio publicitario especial que aparece antes de iniciar sesión
Opciones de diseño gratuitas
Perfecto para compartir consejos o detalles de colaboraciones
WhatsApp es una forma rápida y fiable de llegar a tus huéspedes. El paquete de marketing Socialwave facilita que los huéspedes se registren a través de WhatsApp. Esto le permite enviar mensajes directamente a través de esta plataforma en lugar de correos electrónicos. Disfrutarás de una alta tasa de apertura y, sin duda, de una mayor atención. Otro punto a favor: como todas nuestras funciones, esta también se ejecuta automáticamente.
Mensajes automáticos a los huéspedes
Ideal para noticias, promociones y comentarios
Una alternativa eficaz a los boletines por correo electrónico
Hoy en día, la mayoría de la gente busca y reserva su casa de vacaciones por Internet. Prestan especial atención a las opiniones y reseñas de otros huéspedes. Por lo tanto, es importante que sus huéspedes no sólo estén satisfechos, sino que también compartan sus experiencias positivas en plataformas como Google, Tripadvisor u otra plataforma de su elección. Las opiniones positivas atraen a nuevos clientes y mejoran su clasificación en estos portales.
Recopile más reseñas positivas - automáticamente
las reseñas negativas no en línea, sino mehr Anfragen erhalten en forma de correo electrónico de respuesta
Mejore la visibilidad en línea y reciba más consultas
Socialwave le facilita el envío de boletines informativos. Esto le permite llegar a todos aquellos que se han alojado con usted anteriormente. Tanto si comparte ofertas especiales como si envía felicitaciones de cumpleaños, se asegurará de que los buenos recuerdos perduren.
Reciba boletines personalizados que se adapten a su estilo.
Utilice diversas opciones para su difusión.
Manténgase en la conversación con actualizaciones e información periódicas.
Anime a sus huéspedes a volver a reservar su casa de vacaciones y por más tiempo con ofertas. Puede hacerlo fácilmente enviando vales durante su estancia o poco después. Con el paquete de marketing Socialwave, esto es posible sin ningún esfuerzo manual: los vales se envían automáticamente. Benefíciese de:
Vales que puede personalizar,
el envío automático de estos vales
un correo electrónico recordatorio que se envía antes de que caduquen los vales.
Cuando los huéspedes de su casa de vacaciones se registran a través de Facebook o Instagram, también están promocionando su alojamiento. Publican un mensaje predefinido en su muro y comparten su ubicación, que se muestra a todos sus amigos. De este modo, usted y su casa de vacaciones dispondrán de una publicidad eficaz y gratuita, de amplia difusión y de confianza. ¿Qué gana usted?
Más exposición en Facebook e Instagram.
Su casa de vacaciones se recomienda y se comparte automáticamente.
Llega a un gran número de personas de forma gratuita: los amigos de todos sus huéspedes.
Antes de que sus huéspedes inicien sesión, los anuncios emergentes ofrecen una gran oportunidad para llamar la atención sobre ofertas actuales o características especiales de su piso de vacaciones. Ya se trate de consejos para excursiones por los alrededores o de ofertas de socios, estos anuncios emergentes llamarán la atención de sus huéspedes. Tiene libertad para diseñar estos espacios publicitarios como desee.
Un espacio publicitario especial que aparece antes de iniciar sesión
Opciones de diseño gratuitas
Perfecto para compartir consejos para el barrio o detalles de colaboraciones
WhatsApp es una forma rápida y fiable de llegar a sus huéspedes. El paquete de marketing Socialwave ahora facilita que los huéspedes se registren a través de WhatsApp. Esto le permite enviar mensajes directamente a través de este popular mensajero en lugar de correos electrónicos o boletines informativos. Disfrutará de una alta tasa de apertura y, sin duda, de una mayor atención. Otro punto a favor: como todas nuestras funciones, esta también se ejecuta automáticamente.
Mensajes automáticos a los huéspedes
Ideal para noticias, promociones y comentarios
Una alternativa eficaz a los boletines por correo electrónico
Sehr gute fachliche Beratung, total nette und jederzeit verfügbare Service Mitarbeiter, genaue Planung und professionelle Abwicklung ! Und sehr gute Hardware und Software Lösungen! Kann ich jedem nur sehr empfehlen👍👍👍
Tolles Produkt. Die Beratung war überragend, kurz und knackig, aber trotzdem absolut informativ! Mein Dank geht an Sam und das gesamte Team !
Wir nutzen das System von Social Wave seit 2 Jahren und sind sehr zufrieden. Der Support kümmert sich sehr gut auch um exotische Problem und gibt erst auf wenn alle zufrieden sind. Wir als Hotel können das System ohne Einschränkung weiter empfehlen.
Mit unserem Zahnzentrum in Wetzlar sind wir schon lange zufriedene Kunden bei Socialwave. Seit Janaur 2023 haben wir nun auch in Gießen einen 2. Standort, welcher selbstverständlich auch mit Socialwave ausgestattet wird. Dank Herrn Michael Hartmann hat alles reibungslos funktioniert und wir haben direkt alle Marketing-Einstellungen vorgenommen. Vielen Dank und liebe Grüße!
Als Restaurantbetreiber ist es fast schon ein Muss, im eigenen Laden kostenfreies WLAN anzubieten. Socialwave hat hier eine sehr charmante Lösung gefunden, dies zu ermöglichen und gleichzeitig daraus noch einen unglaublich hohen Marketing-Nutzen zu ziehen. Ich kann über die Firma wirklich nur positives berichten: Super Preis-Leistungsverhältnis, gute und leistungsstarke Hardware, übersichtliches Online-Portal und vor allem über den Kontakt mit dem Kundenservice war top. [...] Kann ich nur weiterempfehlen!
[...] Das gekaufte Produkt hat meine Erwartungen übertroffen und ich bin damit sehr zufrieden. Es erfüllt alle Anforderungen, die ich an ein solches Produkt hatte, und funktioniert einwandfrei. Ich bin mir sicher, dass es mir in meinem Arbeitsalltag sehr helfen wird. Ich freue mich auf die weitere Zusammenarbeit mit Social Wave und empfehle das Unternehmen gerne weiter. [...]
Gutes Produkt mit Mehrwert. Support unkompliziert und schnell. Klare Weiterempfehlung.
Ein tolles Beratungsgespräch und ein schönes Konzept. Einfach verständlich und die Natur freut sich ebenfalls, durch viele neu gepflanzte Bäume. So macht Werbung Spaß und bietet dabei noch einen nachhaltigen Nutzen. Socialwave können wir, von OSMISAFE, nur herzlich empfehlen. Wir wünschen eine frohe Weihnachtszeit und einen guten Rutsch ins neue Jahr.
Socialwave ist ein absolut kompetenter Partner. Vertragliche Abwicklung mit Christian Röttig in kürzester Zeit problemlos erledigt. Technische Unterstützung durch Kevin Luze perfekt. Serviceorientiertes Unternehmen, wo auch sofort jemand an das Telefon geht. 5 Sterne!
Socialwave hat unseren Gastronomischen Betrieb mit einem Top Gäste WLAN ausgestattet! Von der Beratung bis hin zur Installation lief alles reibungslos! Die Kundenhotline ist super schnell zu erreichen. Vor allem Christian möchte ich an dieser Stelle extra hervorheben! Ein großes Dankeschön an dieser Stelle!!!! Macht weiter so:)
Ich hatte ein sehr gutes Gespräch mit Eric. Das Produkt gefällt mir gut.
Wir benutzen Socialwave seit gut einem Jahr und sind sehr zufrieden. Auch der Support ist super. Fachkundige Hilfe zu jeder Zeit Dankeschön vielmals an Christian 😎
Wir sind nun schon seit einigen Jahren mit der Technik unserer Gäste Wlan bei Socialwave. Beide Restaurants sowie der Hotelbetrieb sind mit der Technik von Socialwave ausgestattet. Der Kundenservice ist aller erste Sahne, davon können sich in der heutigen Zeit viele andere Firmen eine Scheibe abschneiden. [...] Auf weiterhin sehr gute Zusammenarbeit. Euer Team Blochum
Wir wurden zielorientiert und kompetent beraten. Alles wurde ausgiebig erklärt, damit wir unser Paket voll nutzen und die für uns besten Ergebnise erzielen können. So sollte Service funktionieren!
Top Performance und Top Beratung! Meine Firma (Fitnessstudio) nutzt social wave gerne und die Kunden sind zufrieden
Wer nicht mit der Zeit geht, geht mit der Zeit. SocialWave ist der perfekte Ansprechpartner in Sachen Digitalisierung und Kundenbindung. Vielen Dank für den Support, insbesondere geht der Dank an die liebe Britta, die sich die Zeit genommen und uns hervorragend beraten hat.
Sitze im Cafe, zack auf einmal kein WLAN mehr. Nach Kontaktaufnahme über Instagram wurde mein Problem direkt am Telefon gelöst. Der Mitarbeiter, Christian Gruß geht raus, war sehr freundlich, hat sofort gewusst was zu tun ist und war konstant für mich da! Ganz toller Service! Danke das alles so schnell geklappt hat :)
Britta Nicklas hat uns sehr freundlich und kompetent durch die ersten Schritte für die Erstellung unseres Kontos und der ersten Aktion geführt. Sie konnte uns alles gut erklären und war sehr geduldig, wenn sie uns das eine oder andere noch einmal erklären musste. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit ihr.
Vielen lieben Dank, an das gesamte Team, dass unsere WLAN-Erweiterung nun doch durch einen technischen Lösungsvorschlag und dessen Umsetzung möglich wurde. Wir sind froh, dass wir nicht auf besseres WLAN in einem kleinen Teil des Hotels verzichten müssen. Wie schön, dass unsere Gäste nun automatisch in jedem Zimmer ein ausgezeichnetes WLAN haben.
Zuerst dachte ich, dass die Installation kompliziert ist, doch der Aschluss ist kinderleicht: Router eingesteckt und los geht's! Danke für den netten Support :)
Sehr netter Kontakt mit Michael ... System funktioniert top ... Service auch Top ... immer wider gern !!! Lg Steffi & Daniel
Bislang alles bestens, sowohl der Kontakt mit dem Vertrieb (Herr Pully) als auch der Kontakt bei der Einrichtung des Systems (Stephanie) war sehr angenehm und absolut kundenorientiert. Ich bin gespannt wie sich das System jetzt im täglichen Praxis-Leben bewährt!
Zusammen mit Kevin Luze haben wir einen gemeinsamen Kunden aufgebaut und anschließend auch betreut, was soll ich sagen? Weiter so! Es war einfach, unkompliziert und jederzeit von Vertrauen und Professionalität geprägt. Solche Dienstleister kann man sich nur Wünschen, Daumen ho
Prima Produkt, sehr guter Support, nur zu emphelen
Am Anfang war ich skeptisch, da es unzählige Anbieter gibt derzeit. Ich muss sagen ich war bei Socialwave überrascht worden. Der Professionelle Umgang, auf mich angepassten Bedürfnisse, Super sympathischer Eindruck und natürlich das Klasse Produkt haben mich von Socialwave überzeugt.
Hervorragendes Produkt, toller Service und freundliche sowie kompetente Mitarbeiter. Die Zusammenarbeit macht wirklich Spaß. Sehr empfehlenswert!
Super Service, nett, hilfsbereit und unkompliziert. Meine Gäste freuen sich über die einfache Login Möglichkeit ins Internet.empfehlenswert!
Ich hatte wenig Erwartungen und dachte, es handelt sich um den x-ten unangenehmen Werbeanruf. Dann war ich überrascht. Tolles Konzept und von der Beratung bis zur Betreuung nach dem Kauf war alles sehr gut und professionell! Künftig werden in unserem Namen Bäume gepflanzt! Top!