Genera más reseñas positivas y mantén el contacto con tus pacientes.
Aumentar las reseñas positivas y reforzar el vínculo con los pacientes Uno de cada dos pacientes pasa más de una hora en la sala de espera, incluso con cita previa. Como resultado, más de la mitad de los pacientes valoran a su médico de forma menos favorable. Las revistas tradicionales en la sala de espera ya no satisfacen la necesidad de entretenimiento, especialmente en una época en la que tanto a los mayores como a los más jóvenes les gusta pasar el tiempo de espera en sus smartphones. El WiFi gratuito para pacientes de Socialwave no solo mejora la experiencia del paciente y la calidad de su estancia, sino que también contribuye al marketing de su consulta gracias a un mayor número de reseñas positivas y una mejor puntiación en Internet.
Llevamos el WiFi a su consulta médica. Con Socialwave, el WiFi se instala fácilmente y sin conocimientos especializados en pocos minutos. Recibirá un dispositivo base preconfigurado para la consulta, que sólo tendrá que conectar a la conexión a Internet siguiendo las sencillas instrucciones.
Socialwave se encarga de todos los aspectos del funcionamiento de la red WiFi. Estamos registrados en la Agencia Federal de Redes como proveedor y actuamos legalmente como operador de la red WiFi. Esto convierte automáticamente a Socialwave en el punto de contacto para todas las cuestiones de responsabilidad.
Nuestro paquete de Wifi seguro y marketing automatizado mejorará la experiencia de tus clientes y te permitirá obtener más reseñas positivas, mantenerte en contacto con ellos y fidelizarlos de forma sencilla, sin esfuerzos y segura, cumpliendo con la legislación y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Mejora la satisfacción de los pacientes
Genera más reseñas positivas en Internet
Personaliza la experiencia del paciente
Ofrezca soluciones rentables
Servicio de atención al cliente fiable
Cumplimiento de la legislación y del GDPR
Los pacientes escanean el código QR o se conectan a tu WiFi
Cuando finaliza la consulta, los pacientes reciben un correo electrónico para que valoren su consulta.
Utiliza los datos de contacto de tus clientes recolectados y almacenados por Socialwave para realizar campañas de marketing automatizado (e-mail marketing, publicidad IGL, reactivación, etc.)
El primer paso cuando buscas un nuevo médico, es empezar por Google. Allí llaman la atención sobre todo las 3 primeras posiciones, ordenadas según la valoración media global. Si su valoración es inferior a la de sus competidores, estás perdiendo visibilidad, y por tanto clientes. El número de opiniones también influye en su credibilidad. Al recopilar opiniones positivas, mejoras automáticamente su clasificación. Con el WiFi para pacientes de Socialwave, recopilas opiniones simplemente conectándote al WiFi gratuito o utilizando un código QR.
Recogida automática de opiniones positivas
Retroalimentación directa de opiniones negativas por correo electrónico, sin publicación
Aumente su presencia en línea y atraiga a más clientes potenciales
¿Buscas una forma eficaz de informar a tus pacientes de noticias importantes como la introducción de nuevos servicios IGL o cambios en los horarios de consulta? La clave es el boletín informativo.
Gracias a las sencillas herramientas de marketing de Socialwave, tu comunicación puede personalizarse y automatizarse. Las actualizaciones periódicas sobre consejos de salud, nuevos servicios y ofertas especiales no sólo mantienen informados a sus pacientes, sino que refuerzan el vínculo con su consulta.
Recibe boletines personalizados que mejoren tu consulta.
Descubre los múltiples usos posibles de su comunicación.
Mantén el contacto con actualizaciones continuas e información valiosa para tus pacientes.
La gama de productos, la calidad y el servicio personalizado son las claves del éxito. Pero, ¿y si pudieras ir un paso más allá para recompensar a sus clientes habituales y recuperar a los que hace tiempo que no ves? Los vales pueden ayudarte a conseguirlo. Ya sea un diagnostico gratis, un nuevo servicio a mitad de precio o seguimiento de un tratamiento con descuento. Este tipo de ofertas no sólo hacen feliz a tus clientes, sino que también fomentan la fidelidad a largo plazo. ¿Y lo mejor de todo? Con el paquete de marketing de Socialwave, estas campañas de vales se pueden implementar de forma totalmente automática.
Vales personalizados con tu diseño
Envíos y duración del vale personalizable
Recordatorio automático por correo electrónico
En el mundo digital actual, una presencia activa en las redes sociales se ha convertido en algo esencial para panaderías y cafeterías. Es una forma innovadora y útil de aumentar tu visibilidad y la interacción con los clientes es convertir a tus clientes y pacientes en embajadores de tu marca. Cuando se conectan a las redes sociales a través de tu WiFi, comparten automáticamente su ubicación con su comunidad y pueden publicar un post preparado por ti. Esto no sólo garantiza una amplia distribución de su contenido, sino que también puede influir positivamente en su clasificación en Google. Utiliza el poder de tus pacientes para impulsar su presencia en Internet de forma sencilla y eficaz.
Convierte a sus pacientes en embajadores de su marca
Atrae más atención por el resto de usuarios
Mejora tus posiciones en los motores de búsqueda de forma natural
¿Quiere informar a sus clientes de forma rápida y directa sobre las últimas ofertas, promociones o nuevos productos? Las ventanas emergentes (pop-up) son la solución perfecta para su negocio. Antes de que sus clientes se conecten a la WiFi, se les mostrará automáticamente el mensaje publicitario que haya seleccionado.
Asi, anunciarás de manera más eficaz a tus clientes, ya que garantiza que que los clientes vean tu mensaje.
Ubicación destacada de su publicidad
Opciones de visualización totalmente variables
Visualización automática para todos los visitantes
La mayoría de sus pacientes también utilizan WhatsApp, al igual que más de 33 millones de usuarios en España cada día. Por eso, también es posible iniciar sesión en la WiFi para nuevos pacientes de su consulta médica a través de WhatsApp, así como mantener un mayor contacto a través de este canal. Utilícelo como complemento o alternativa a los boletines y correos electrónicos.
Mensajes automatizados, p. ej. para evaluación
Canal de mensajería eficaz para noticias importantes
Comunicación moderna y llamativa
Cuando se busca un buen médico, se suele empezar por Google. Allí llaman la atención sobre todo las 3 primeras entradas, ordenadas según la valoración media global. Si su valoración es inferior a la de sus competidores, podría perder esta importante visibilidad. El número de opiniones también influye en su credibilidad. Al recopilar opiniones positivas, mejora automáticamente su clasificación. Con el WiFi para pacientes de Socialwave, puede recopilar opiniones simplemente conectándose al WiFi gratuito o utilizando un código QR.
Recogida automática de opiniones positivas
Retroalimentación directa de opiniones negativas por correo electrónico, sin publicación pública
Aumente su presencia en línea y atraiga a más clientes potenciales
¿Busca una forma eficaz de informar a sus pacientes de noticias importantes como la introducción de nuevos servicios IGL o cambios en los horarios de consulta? La clave podría ser el boletín informativo. Gracias a las sencillas herramientas de marketing de Socialwave, su comunicación puede personalizarse y automatizarse. Las actualizaciones periódicas sobre consejos de salud, nuevos servicios y ofertas especiales no sólo mantienen informados a sus pacientes, sino que refuerzan el vínculo con su consulta.
Reciba boletines personalizados que reflejen su consulta.
Descubra los múltiples usos posibles de su comunicación.
Manténgase en contacto con actualizaciones continuas e información valiosa.
La gama de productos, la calidad y el servicio personalizado son las claves del éxito de una panadería. Pero, ¿y si pudiera ir un paso más allá para recompensar a sus clientes habituales y recuperar a los que hace tiempo que no ve? Los vales pueden ayudarle a conseguirlo. Ya sea un café gratis, pan a mitad de precio o tres bollos por el precio de dos, este tipo de ofertas no sólo hacen felices a sus clientes, sino que también fomentan la fidelidad a largo plazo a su panadería. ¿Y lo mejor de todo? Con el paquete de marketing de Socialwave, estas campañas de vales se pueden implementar de forma totalmente automática.
Vales personalizados con su diseño
Duración variable ajustable y opciones de canje
Recordatorio automático por correo electrónico
En el mundo digital actual, una presencia activa en plataformas como Facebook e Instagram se ha convertido en algo esencial para panaderías y cafeterías. Una forma innovadora de aumentar tu visibilidad y la interacción con los clientes es convertir a tus clientes y pacientes en embajadores de tu marca. Cuando se conectan a las redes sociales a través de tu WiFi, comparten automáticamente su ubicación con su comunidad y pueden publicar un post preparado por ti. Esto no sólo garantiza una amplia distribución de su contenido, sino que también puede influir positivamente en su clasificación en Google. Utilice el poder de sus pacientes para impulsar su presencia en Internet de forma sencilla y eficaz.
Convierta a sus pacientes en embajadores de su marca
Atraiga automáticamente más atención
Mejore sus posiciones en los motores de búsqueda de forma natural
¿Quiere informar a sus clientes de forma rápida y directa sobre las últimas ofertas, promociones o nuevos productos? Las ventanas emergentes son la solución perfecta para su panadería o cafetería. Antes de que sus clientes se conecten a la WiFi, se les mostrará automáticamente el gráfico publicitario que haya seleccionado.
De este modo, su anuncio ocupa un lugar destacado. Puede utilizar este método publicitario de forma flexible y garantiza que todos los clientes vean su mensaje.
Ubicación destacada de su publicidad
Opciones de aplicación totalmente variables
Visualización automática para todos los visitantes
La mayoría de sus pacientes también utilizan WhatsApp, al igual que más de 60 millones de personas en Alemania cada día. Por eso, también es posible iniciar sesión en la WiFi para nuevos pacientes de su consulta médica a través de WhatsApp, así como mantener un mayor contacto a través de este canal. Utilícelo como complemento o alternativa a los boletines y correos electrónicos.
Mensajes automatizados, p. ej. para evaluación
Canal de mensajería eficaz para noticias importantes
Comunicación moderna y llamativa
Wir wurden zielorientiert und kompetent beraten. Alles wurde ausgiebig erklärt, damit wir unser Paket voll nutzen und die für uns besten Ergebnise erzielen können. So sollte Service funktionieren!
Bislang alles bestens, sowohl der Kontakt mit dem Vertrieb (Herr Pully) als auch der Kontakt bei der Einrichtung des Systems (Stephanie) war sehr angenehm und absolut kundenorientiert. Ich bin gespannt wie sich das System jetzt im täglichen Praxis-Leben bewährt!
Sehr gute fachliche Beratung, total nette und jederzeit verfügbare Service Mitarbeiter, genaue Planung und professionelle Abwicklung ! Und sehr gute Hardware und Software Lösungen! Kann ich jedem nur sehr empfehlen👍👍👍
Tolles Produkt. Die Beratung war überragend, kurz und knackig, aber trotzdem absolut informativ! Mein Dank geht an Sam und das gesamte Team !
Gutes Produkt mit Mehrwert. Support unkompliziert und schnell. Klare Weiterempfehlung.
Super Service, nett, hilfsbereit und unkompliziert. Meine Gäste freuen sich über die einfache Login Möglichkeit ins Internet.empfehlenswert!
Ein tolles Beratungsgespräch und ein schönes Konzept. Einfach verständlich und die Natur freut sich ebenfalls, durch viele neu gepflanzte Bäume. So macht Werbung Spaß und bietet dabei noch einen nachhaltigen Nutzen. Socialwave können wir, von OSMISAFE, nur herzlich empfehlen. Wir wünschen eine frohe Weihnachtszeit und einen guten Rutsch ins neue Jahr.
[...] Das gekaufte Produkt hat meine Erwartungen übertroffen und ich bin damit sehr zufrieden. Es erfüllt alle Anforderungen, die ich an ein solches Produkt hatte, und funktioniert einwandfrei. Ich bin mir sicher, dass es mir in meinem Arbeitsalltag sehr helfen wird. Ich freue mich auf die weitere Zusammenarbeit mit Social Wave und empfehle das Unternehmen gerne weiter. [...]
Am Anfang war ich skeptisch, da es unzählige Anbieter gibt derzeit. Ich muss sagen ich war bei Socialwave überrascht worden. Der Professionelle Umgang, auf mich angepassten Bedürfnisse, Super sympathischer Eindruck und natürlich das Klasse Produkt haben mich von Socialwave überzeugt.
Ich hatte wenig Erwartungen und dachte, es handelt sich um den x-ten unangenehmen Werbeanruf. Dann war ich überrascht. Tolles Konzept und von der Beratung bis zur Betreuung nach dem Kauf war alles sehr gut und professionell! Künftig werden in unserem Namen Bäume gepflanzt! Top!
Sitze im Cafe, zack auf einmal kein WLAN mehr. Nach Kontaktaufnahme über Instagram wurde mein Problem direkt am Telefon gelöst. Der Mitarbeiter, Christian Gruß geht raus, war sehr freundlich, hat sofort gewusst was zu tun ist und war konstant für mich da! Ganz toller Service! Danke das alles so schnell geklappt hat :)
Wer nicht mit der Zeit geht, geht mit der Zeit. SocialWave ist der perfekte Ansprechpartner in Sachen Digitalisierung und Kundenbindung. Vielen Dank für den Support, insbesondere geht der Dank an die liebe Britta, die sich die Zeit genommen und uns hervorragend beraten hat.
Top Performance und Top Beratung! Meine Firma (Fitnessstudio) nutzt social wave gerne und die Kunden sind zufrieden
Socialwave ist ein absolut kompetenter Partner. Vertragliche Abwicklung mit Christian Röttig in kürzester Zeit problemlos erledigt. Technische Unterstützung durch Kevin Luze perfekt. Serviceorientiertes Unternehmen, wo auch sofort jemand an das Telefon geht. 5 Sterne!
Wir nutzen das System von Social Wave seit 2 Jahren und sind sehr zufrieden. Der Support kümmert sich sehr gut auch um exotische Problem und gibt erst auf wenn alle zufrieden sind. Wir als Hotel können das System ohne Einschränkung weiter empfehlen.
Zuerst dachte ich, dass die Installation kompliziert ist, doch der Aschluss ist kinderleicht: Router eingesteckt und los geht's! Danke für den netten Support :)
Vielen lieben Dank, an das gesamte Team, dass unsere WLAN-Erweiterung nun doch durch einen technischen Lösungsvorschlag und dessen Umsetzung möglich wurde. Wir sind froh, dass wir nicht auf besseres WLAN in einem kleinen Teil des Hotels verzichten müssen. Wie schön, dass unsere Gäste nun automatisch in jedem Zimmer ein ausgezeichnetes WLAN haben.
Mit unserem Zahnzentrum in Wetzlar sind wir schon lange zufriedene Kunden bei Socialwave. Seit Janaur 2023 haben wir nun auch in Gießen einen 2. Standort, welcher selbstverständlich auch mit Socialwave ausgestattet wird. Dank Herrn Michael Hartmann hat alles reibungslos funktioniert und wir haben direkt alle Marketing-Einstellungen vorgenommen. Vielen Dank und liebe Grüße!
Zusammen mit Kevin Luze haben wir einen gemeinsamen Kunden aufgebaut und anschließend auch betreut, was soll ich sagen? Weiter so! Es war einfach, unkompliziert und jederzeit von Vertrauen und Professionalität geprägt. Solche Dienstleister kann man sich nur Wünschen, Daumen ho
Sehr netter Kontakt mit Michael ... System funktioniert top ... Service auch Top ... immer wider gern !!! Lg Steffi & Daniel
Britta Nicklas hat uns sehr freundlich und kompetent durch die ersten Schritte für die Erstellung unseres Kontos und der ersten Aktion geführt. Sie konnte uns alles gut erklären und war sehr geduldig, wenn sie uns das eine oder andere noch einmal erklären musste. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit ihr.
Als Restaurantbetreiber ist es fast schon ein Muss, im eigenen Laden kostenfreies WLAN anzubieten. Socialwave hat hier eine sehr charmante Lösung gefunden, dies zu ermöglichen und gleichzeitig daraus noch einen unglaublich hohen Marketing-Nutzen zu ziehen. Ich kann über die Firma wirklich nur positives berichten: Super Preis-Leistungsverhältnis, gute und leistungsstarke Hardware, übersichtliches Online-Portal und vor allem über den Kontakt mit dem Kundenservice war top. [...] Kann ich nur weiterempfehlen!
Wir benutzen Socialwave seit gut einem Jahr und sind sehr zufrieden. Auch der Support ist super. Fachkundige Hilfe zu jeder Zeit Dankeschön vielmals an Christian 😎
Socialwave hat unseren Gastronomischen Betrieb mit einem Top Gäste WLAN ausgestattet! Von der Beratung bis hin zur Installation lief alles reibungslos! Die Kundenhotline ist super schnell zu erreichen. Vor allem Christian möchte ich an dieser Stelle extra hervorheben! Ein großes Dankeschön an dieser Stelle!!!! Macht weiter so:)
Prima Produkt, sehr guter Support, nur zu emphelen
Wir sind nun schon seit einigen Jahren mit der Technik unserer Gäste Wlan bei Socialwave. Beide Restaurants sowie der Hotelbetrieb sind mit der Technik von Socialwave ausgestattet. Der Kundenservice ist aller erste Sahne, davon können sich in der heutigen Zeit viele andere Firmen eine Scheibe abschneiden. [...] Auf weiterhin sehr gute Zusammenarbeit. Euer Team Blochum
Ich hatte ein sehr gutes Gespräch mit Eric. Das Produkt gefällt mir gut.
Hervorragendes Produkt, toller Service und freundliche sowie kompetente Mitarbeiter. Die Zusammenarbeit macht wirklich Spaß. Sehr empfehlenswert!