The marketing solution for retailers

Get more positive reviews and conduct effective marketing - fully automated

Gratis WLAN im Wartezimmer: Ein Plus für Patienten und Ärzte

Positive Bewertungen steigern und den Draht zu Patienten festigen. Jeder zweite Patient verbringt mehr als eine Stunde im Wartezimmer, selbst mit Termin. Dies führt dazu, dass über die Hälfte der Patienten den Arzt weniger gut bewertet. Die klassischen Zeitschriften im Wartezimmer erfüllen die Unterhaltungsbedürfnisse nicht mehr, besonders in einer Zeit, in der sowohl ältere als auch jüngere Menschen ihre Wartezeit gerne am Smartphone verbringen. Gratis Patienten-WLAN von Socialwave verbessert nicht nur die Patientenerfahrung und Aufenthaltsqualität, sondern unterstützt auch Ihr Praxismarketing durch mehr positive Bewertungen und ein besseres Online- Ranking.

WLAN für Arztpraxen - Rechtssicher und einfach für Sie und Ihre Patienten

Wir bringen das WLAN in Ihre Arztpraxis. Mit Socialwave ist das WLAN innerhalb weniger Minuten einfach und ohne Fachwissen installiert. Sie erhalten einen vorkonfigurierten Hotspot für die Praxis, den sie nur nach einer einfachen Anleitung mit dem Internetanschluss verbinden müssen. Im Bedarfsfall unterstützen unsere Support-Mitarbeiter Sie gerne. 

Socialwave kümmert sich um alle Belange des WLAN Betriebs. Wir sind bei der Bundesnetzagentur als Provider registriert und treten rechtlich als Betreiber des WLAN-Netzes auf. Das macht Socialwave automatisch zum Ansprechpartner für alle Haftungsfragen

Automatisiertes Marketing für Ärzte

Unser optional hinzubuchbares WLAN Marketing Paket eröffnet Ihnen viele Marketingchancen, ganz automatisch und ohne großen Aufwand. So gewinnen Sie nicht nur mehr positive Online- Bewertungen, sondern bleiben auch nach dem Aufenthalt Ihrer Patienten mit ihnen in Kontakt.

Verbesserung der Patientenzufriedenheit

Mehr positive Online-Bewertungen generieren

Patientenerfahrung personalisieren

Kosteneffiziente Lösungen

Zuverlässiger Kundenservice

Rechtssicher und DSGVO-konform

Customer WiFi and WiFi marketing strengthen the retail sector 

From supermarkets to furniture stores: The Socialwave Marketing Package enables retailers to enhance their online visibility, utilizing effective marketing tools such as newsletters, coupons, and pop-up ads.
By offering free customer Wi-Fi or using QR codes, businesses can gather new reviews, improving their Google ranking. It also facilitates the easy collection of customer data, allowing for digital and automated contact – all without extra effort. Acquiring new customers and retaining existing ones has never been easier.

Retail Wi-Fi Solutions: Secure and User-Friendly

Transform your store into a digital hotspot with Socialwave. Our Wi-Fi solution, designed specifically for retail, can be set up in minutes without any need for IT expertise. We provide you with a pre- configured hotspot that simply needs to be connected to your internet, with straightforward instructions. Our support team is always on hand for any inquiries.

With Socialwave, we take full responsibility for your Wi-Fi. Registered with the Federal Network Agency as a provider, we legally act as your network operator, making us your first point of contact for all liability issues.

Wi-Fi Marketing Solutions for Retail: Specializing in Bakeries and Cafés

Discover our optional Wi-Fi marketing package, designed specifically for the retail sector. It allows you to implement effective marketing strategies automatically and with minimal effort. Benefit from an increased number of positive online reviews and maintain contact with your guests even after their visit. This enhances customer loyalty and motivates repeat visits.

Improvement of customer satisfaction

Generation of positive online reviews

Personalization of the customer experience

Cost-effective marketing solutions

Reliable and customer-oriented service

Legal compliance and adherence to GDPR

How Retail Benefits

Your customers simply scan a QR code or connect to your WiFi as soon as they enter your shop.

Based on their selection, your customers will receive either an email or a SMS inviting them to rate your business.

Use the collected contact information for automated marketing, such as newsletters, exclusive deals, and customer re-engagement, to enhance customer loyalty.

Increase your online presence and attract more customers

How to motivate your customers to write more Google reviews in retail.

In today's digital world, visibility is everything. Especially for retailers such as grocery shops, sporting goods retailers and electronics stores, being easily found online is crucial. The key to this lies largely in Google's search results. Not being listed on the first page often means falling behind the competition. Google customer reviews are an essential factor for a better ranking. With our solution, you can automatically collect more reviews from your customers to improve your visibility and continuously attract new customers.

Get more positive reviews automatically

Prevent negative reviews from appearing online

Improve your Google positioning automatically

Retail Newsletter Marketing: Personal, Efficient, and Automated

Engage your customers effortlessly and without additional costs: Leverage the power of automated emails, based on collected contact data, to keep your customers informed about the latest news and offers from your retail business – whether it's a shopping center, an exclusive boutique, or a hardware store. By using personal greetings and customized content, you foster a strong and lasting relationship with your customers.

Personalized newsletters tailored to your audience

Flexible design that reflects your brand

Efficient and long-term customer engagement

Create lasting customer relationships with attractive incentives

Automated voucher dispatch for retail: simple and effective

Small incentives strengthen customer loyalty. Discounts and special offers motivate your customers to return to your shop again and again and ensure that your company is remembered. Whether in a supermarket, fashion shop or furniture store - the principle works across all sectors. Thanks to Socialwave's marketing package, sending vouchers is now child's play: your customers receive the vouchers directly on their smartphone - fully automatically and without any additional effort on your part.

Choose between vouchers with percentage values or fixed amounts

Define the conditions for automated dispatch

Send timely reminders by e-mail

Social Media Marketing for Retail: Leverage the Power of Recommendation 

Boost your retail store's visibility through targeted recommendation marketing on Facebook and Instagram. When customers log into their social networks at your store, they automatically share their location with all their friends. This natural form of recommendation marketing not only increases your reach but also positively affects your search engine placements, all without being perceived as conventional advertising. 

Automatic recommendation marketing through location check-ins

Exponential increase in reach by sharing with friends' circles

Enhancement of your online presence and search engine rankings

Direct Customer Engagement in Retail via Smartphone Pop- Ups

Leverage smartphone pop-ups to inform your customers about current offers, special promotions, or news directly on their mobile devices. Whether it's exclusive discounts at your supermarket, introducing a new collection at your shoe store, or job vacancies in your electronics outlet – smartphone pop-ups provide an immediate and effective way to reach your customers. This advertising method ensures maximum visibility as the pop-ups appear on the customer's screen even before they log into your Wi-Fi network or scan a QR code.

High attention rate for advertisements

Wide range of application possibilities

Creative freedom in design

WhatsApp: Your Direct Line to Customers in Retail

In today's world, WhatsApp has become an indispensable app on your customers' smartphones. With over 60 million users in Germany alone, this channel guarantees you reach your target audience. Incorporate WhatsApp into your marketing strategy to not only communicate via email newsletters but also directly on your customers' mobile phones. Use WhatsApp for:

Automated messages for efficient customer communication

Distributing current information and special offers

Effective and engaging promotion

Increase your online presence and attract more customers

How to motivate your customers to write more Google reviews in retail.

In today's digital world, visibility is everything. Especially for retailers such as grocery shops, sporting goods retailers and electronics stores, being easily found online is crucial. The key to this lies largely in Google's search results. Not being listed on the first page often means falling behind the competition. Google customer reviews are an essential factor for a better ranking. With our solution, you can automatically collect more reviews from your customers to improve your visibility and continuously attract new customers.

Get more positive reviews automatically

Prevent negative reviews from appearing online

Improve your Google positioning automatically

Retail Newsletter Marketing: Personal, Efficient, and Automated

Engage your customers effortlessly and without additional costs: Leverage the power of automated emails, based on collected contact data, to keep your customers informed about the latest news and offers from your retail business – whether it's a shopping center, an exclusive boutique, or a hardware store. By using personal greetings and customized content, you foster a strong and lasting relationship with your customers.

Personalized newsletters tailored to your audience

Flexible design that reflects your brand

Efficient and long-term customer engagement

Create lasting customer relationships with attractive incentives

Automated voucher dispatch for retail: simple and effective

Small incentives strengthen customer loyalty. Discounts and special offers motivate your customers to return to your shop again and again and ensure that your company is remembered. Whether in a supermarket, fashion shop or furniture store - the principle works across all sectors. Thanks to Socialwave's marketing package, sending vouchers is now child's play: your customers receive the vouchers directly on their smartphone - fully automatically and without any additional effort on your part.

Choose between vouchers with percentage values or fixed amounts

Define the conditions for automated dispatch

Send timely reminders by e-mail

Social Media Marketing for Retail: Leverage the Power of Recommendation

Boost your retail store's visibility through targeted recommendation marketing on Facebook and Instagram. When customers log into their social networks at your store, they automatically share their location with all their friends. This natural form of recommendation marketing not only increases your reach but also positively affects your search engine placements, all without being perceived as conventional advertising.

Automatic recommendation marketing through location check-ins

Exponential increase in reach by sharing with friends' circles

Enhancement of your online presence and search engine rankings

Direct Customer Engagement in Retail via Smartphone Pop- Ups

Leverage smartphone pop-ups to inform your customers about current offers, special promotions, or news directly on their mobile devices. Whether it's exclusive discounts at your supermarket, introducing a new collection at your shoe store, or job vacancies in your electronics outlet – smartphone pop-ups provide an immediate and effective way to reach your customers. This advertising method ensures maximum visibility as the pop-ups appear on the customer's screen even before they log into your Wi-Fi network or scan a QR code.

High attention rate for advertisements

Wide range of application possibilities

Creative freedom in design

WhatsApp: Your Direct Line to Customers in Retail

In today's world, WhatsApp has become an indispensable app on your customers' smartphones. With over 60 million users in Germany alone, this channel guarantees you reach your target audience. Incorporate WhatsApp into your marketing strategy to not only communicate via email newsletters but also directly on your customers' mobile phones. Use WhatsApp for:

Automated messages for efficient customer communication

Distributing current information and special offers

Effective and engaging promotion

What our clients say about us

Super Service, nett, hilfsbereit und unkompliziert. Meine Gäste freuen sich über die einfache Login Möglichkeit ins Internet.empfehlenswert!

Vielen lieben Dank, an das gesamte Team, dass unsere WLAN-Erweiterung nun doch durch einen technischen Lösungsvorschlag und dessen Umsetzung möglich wurde. Wir sind froh, dass wir nicht auf besseres WLAN in einem kleinen Teil des Hotels verzichten müssen. Wie schön, dass unsere Gäste nun automatisch in jedem Zimmer ein ausgezeichnetes WLAN haben.

Socialwave ist ein absolut kompetenter Partner. Vertragliche Abwicklung mit Christian Röttig in kürzester Zeit problemlos erledigt. Technische Unterstützung durch Kevin Luze perfekt. Serviceorientiertes Unternehmen, wo auch sofort jemand an das Telefon geht. 5 Sterne!

Wer nicht mit der Zeit geht, geht mit der Zeit. Socialwave ist der perfekte Ansprechpartner in Sachen Digitalisierung und Kundenbindung. Vielen Dank für den Support, insbesondere geht der Dank an die liebe Britta, die sich die Zeit genommen und uns hervorragend beraten hat.

Zuerst dachte ich, dass die Installation kompliziert ist, doch der Aschluss ist kinderleicht: Router eingesteckt und los geht's! Danke für den netten Support :)

Ich hatte ein sehr gutes Gespräch mit Eric. Das Produkt gefällt mir gut.

Prima Produkt, sehr guter Support, nur zu emphelen

Gutes Produkt mit Mehrwert. Support unkompliziert und schnell. Klare Weiterempfehlung.

Wir nutzen das System von Socialwave seit 2 Jahren und sind sehr zufrieden. Der Support kümmert sich sehr gut auch um exotische Problem und gibt erst auf wenn alle zufrieden sind. Wir als Hotel können das System ohne Einschränkung weiter empfehlen.

Wir sind nun schon seit einigen Jahren mit der Technik unserer Gäste Wlan bei Socialwave. Beide Restaurants sowie der Hotelbetrieb sind mit der Technik von Socialwave ausgestattet. Der Kundenservice ist aller erste Sahne, davon können sich in der heutigen Zeit viele andere Firmen eine Scheibe abschneiden. [...] Auf weiterhin sehr gute Zusammenarbeit. Euer Team Blochum

Super Service, nett, hilfsbereit und unkompliziert. Meine Gäste freuen sich über die einfache Login Möglichkeit ins Internet.empfehlenswert!

Vielen lieben Dank, an das gesamte Team, dass unsere WLAN-Erweiterung nun doch durch einen technischen Lösungsvorschlag und dessen Umsetzung möglich wurde. Wir sind froh, dass wir nicht auf besseres WLAN in einem kleinen Teil des Hotels verzichten müssen. Wie schön, dass unsere Gäste nun automatisch in jedem Zimmer ein ausgezeichnetes WLAN haben.

Socialwave ist ein absolut kompetenter Partner. Vertragliche Abwicklung mit Christian Röttig in kürzester Zeit problemlos erledigt. Technische Unterstützung durch Kevin Luze perfekt. Serviceorientiertes Unternehmen, wo auch sofort jemand an das Telefon geht. 5 Sterne!

Wer nicht mit der Zeit geht, geht mit der Zeit. Socialwave ist der perfekte Ansprechpartner in Sachen Digitalisierung und Kundenbindung. Vielen Dank für den Support, insbesondere geht der Dank an die liebe Britta, die sich die Zeit genommen und uns hervorragend beraten hat.

Zuerst dachte ich, dass die Installation kompliziert ist, doch der Aschluss ist kinderleicht: Router eingesteckt und los geht's! Danke für den netten Support :)

Ich hatte ein sehr gutes Gespräch mit Eric. Das Produkt gefällt mir gut.

Prima Produkt, sehr guter Support, nur zu emphelen

Gutes Produkt mit Mehrwert. Support unkompliziert und schnell. Klare Weiterempfehlung.

Wir nutzen das System von Socialwave seit 2 Jahren und sind sehr zufrieden. Der Support kümmert sich sehr gut auch um exotische Problem und gibt erst auf wenn alle zufrieden sind. Wir als Hotel können das System ohne Einschränkung weiter empfehlen.

Wir sind nun schon seit einigen Jahren mit der Technik unserer Gäste Wlan bei Socialwave. Beide Restaurants sowie der Hotelbetrieb sind mit der Technik von Socialwave ausgestattet. Der Kundenservice ist aller erste Sahne, davon können sich in der heutigen Zeit viele andere Firmen eine Scheibe abschneiden. [...] Auf weiterhin sehr gute Zusammenarbeit. Euer Team Blochum

Sehr gute fachliche Beratung, total nette und jederzeit verfügbare Service Mitarbeiter, genaue Planung und professionelle Abwicklung ! Und sehr gute Hardware und Software Lösungen! Kann ich jedem nur sehr empfehlen👍👍👍

Bislang alles bestens, sowohl der Kontakt mit dem Vertrieb (Herr Pully) als auch der Kontakt bei der Einrichtung des Systems (Stephanie) war sehr angenehm und absolut kundenorientiert. Ich bin gespannt wie sich das System jetzt im täglichen Praxis-Leben bewährt!

Am Anfang war ich skeptisch, da es unzählige Anbieter gibt derzeit. Ich muss sagen ich war bei Socialwave überrascht worden. Der Professionelle Umgang, auf mich angepassten Bedürfnisse, Super sympathischer Eindruck und natürlich das Klasse Produkt haben mich von Socialwave überzeugt.

Top Performance und Top Beratung! Meine Firma (Fitnessstudio) nutzt Socialwave gerne und die Kunden sind zufrieden.

[...] Das gekaufte Produkt hat meine Erwartungen übertroffen und ich bin damit sehr zufrieden. Es erfüllt alle Anforderungen, die ich an ein solches Produkt hatte, und funktioniert einwandfrei. Ich bin mir sicher, dass es mir in meinem Arbeitsalltag sehr helfen wird. Ich freue mich auf die weitere Zusammenarbeit mit Socialwave und empfehle das Unternehmen gerne weiter. [...]

Wir benutzen Socialwave seit gut einem Jahr und sind sehr zufrieden. Auch der Support ist super. Fachkundige Hilfe zu jeder Zeit Dankeschön vielmals an Christian 😎

Ein tolles Beratungsgespräch und ein schönes Konzept. Einfach verständlich und die Natur freut sich ebenfalls, durch viele neu gepflanzte Bäume. So macht Werbung Spaß und bietet dabei noch einen nachhaltigen Nutzen. Socialwave können wir, von OSMISAFE, nur herzlich empfehlen. Wir wünschen eine frohe Weihnachtszeit und einen guten Rutsch ins neue Jahr.

Prima Produkt, sehr guter Support, nur zu emphelen

Ich hatte ein sehr gutes Gespräch mit Eric. Das Produkt gefällt mir gut.

Zusammen mit Kevin Luze haben wir einen gemeinsamen Kunden aufgebaut und anschließend auch betreut, was soll ich sagen? Weiter so! Es war einfach, unkompliziert und jederzeit von Vertrauen und Professionalität geprägt. Solche Dienstleister kann man sich nur Wünschen, Daumen ho

Super Service, nett, hilfsbereit und unkompliziert. Meine Gäste freuen sich über die einfache Login Möglichkeit ins Internet.empfehlenswert!

Tolles Produkt. Die Beratung war überragend, kurz und knackig, aber trotzdem absolut informativ! Mein Dank geht an Sam und das gesamte Team !

Hervorragendes Produkt, toller Service und freundliche sowie kompetente Mitarbeiter. Die Zusammenarbeit macht wirklich Spaß. Sehr empfehlenswert!

Als Restaurantbetreiber ist es fast schon ein Muss, im eigenen Laden kostenfreies WLAN anzubieten. Socialwave hat hier eine sehr charmante Lösung gefunden, dies zu ermöglichen und gleichzeitig daraus noch einen unglaublich hohen Marketing-Nutzen zu ziehen. Ich kann über die Firma wirklich nur positives berichten: Super Preis-Leistungsverhältnis, gute und leistungsstarke Hardware, übersichtliches Online-Portal und vor allem über den Kontakt mit dem Kundenservice war top. [...] Kann ich nur weiterempfehlen!

Gutes Produkt mit Mehrwert. Support unkompliziert und schnell. Klare Weiterempfehlung.

Socialwave ist ein absolut kompetenter Partner. Vertragliche Abwicklung mit Christian Röttig in kürzester Zeit problemlos erledigt. Technische Unterstützung durch Kevin Luze perfekt. Serviceorientiertes Unternehmen, wo auch sofort jemand an das Telefon geht. 5 Sterne!

Socialwave hat unseren Gastronomischen Betrieb mit einem Top Gäste WLAN ausgestattet! Von der Beratung bis hin zur Installation lief alles reibungslos! Die Kundenhotline ist super schnell zu erreichen. Vor allem Christian möchte ich an dieser Stelle extra hervorheben! Ein großes Dankeschön an dieser Stelle!!!! Macht weiter so:)

Zuerst dachte ich, dass die Installation kompliziert ist, doch der Aschluss ist kinderleicht: Router eingesteckt und los geht's! Danke für den netten Support :)

Wer nicht mit der Zeit geht, geht mit der Zeit. Socialwave ist der perfekte Ansprechpartner in Sachen Digitalisierung und Kundenbindung. Vielen Dank für den Support, insbesondere geht der Dank an die liebe Britta, die sich die Zeit genommen und uns hervorragend beraten hat.

Vielen lieben Dank, an das gesamte Team, dass unsere WLAN-Erweiterung nun doch durch einen technischen Lösungsvorschlag und dessen Umsetzung möglich wurde. Wir sind froh, dass wir nicht auf besseres WLAN in einem kleinen Teil des Hotels verzichten müssen. Wie schön, dass unsere Gäste nun automatisch in jedem Zimmer ein ausgezeichnetes WLAN haben.

Sitze im Cafe, zack auf einmal kein WLAN mehr. Nach Kontaktaufnahme über Instagram wurde mein Problem direkt am Telefon gelöst. Der Mitarbeiter, Christian Gruß geht raus, war sehr freundlich, hat sofort gewusst was zu tun ist und war konstant für mich da! Ganz toller Service! Danke das alles so schnell geklappt hat :)

Mit unserem Zahnzentrum in Wetzlar sind wir schon lange zufriedene Kunden bei Socialwave. Seit Janaur 2023 haben wir nun auch in Gießen einen 2. Standort, welcher selbstverständlich auch mit Socialwave ausgestattet wird. Dank Herrn Michael Hartmann hat alles reibungslos funktioniert und wir haben direkt alle Marketing-Einstellungen vorgenommen. Vielen Dank und liebe Grüße!

Sehr netter Kontakt mit Michael ... System funktioniert top ... Service auch Top ... immer wider gern !!! Lg Steffi & Daniel

Ich hatte wenig Erwartungen und dachte, es handelt sich um den x-ten unangenehmen Werbeanruf. Dann war ich überrascht. Tolles Konzept und von der Beratung bis zur Betreuung nach dem Kauf war alles sehr gut und professionell! Künftig werden in unserem Namen Bäume gepflanzt! Top!

Wir sind nun schon seit einigen Jahren mit der Technik unserer Gäste Wlan bei Socialwave. Beide Restaurants sowie der Hotelbetrieb sind mit der Technik von Socialwave ausgestattet. Der Kundenservice ist aller erste Sahne, davon können sich in der heutigen Zeit viele andere Firmen eine Scheibe abschneiden. [...] Auf weiterhin sehr gute Zusammenarbeit. Euer Team Blochum

Wir wurden zielorientiert und kompetent beraten. Alles wurde ausgiebig erklärt, damit wir unser Paket voll nutzen und die für uns besten Ergebnise erzielen können. So sollte Service funktionieren!

Wir nutzen das System von Socialwave seit 2 Jahren und sind sehr zufrieden. Der Support kümmert sich sehr gut auch um exotische Problem und gibt erst auf wenn alle zufrieden sind. Wir als Hotel können das System ohne Einschränkung weiter empfehlen.

Britta Nicklas hat uns sehr freundlich und kompetent durch die ersten Schritte für die Erstellung unseres Kontos und der ersten Aktion geführt. Sie konnte uns alles gut erklären und war sehr geduldig, wenn sie uns das eine oder andere noch einmal erklären musste. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit ihr.